Gmail経由メール送信を変更

当サイトはWordpressで運営していて、お問い合わせフォーム等の各種通知をメールで受け取っています。

自社内にメールサーバーを持っていますので、当初は自社内のメールサーバー経由でメール送信を行っていて、その場合は、自社内メールサーバー内で送受信が完結してしまいます。

弊社社員は会社のGoogle Workspaceのアカウントでメールを使っているため、自社内メールサーバー内でメールの送受信が完了した場合、Google Workspaceのアカウントにはメールが届きません。

解決策として安易に😓Gmail経由でメールを送信する設定にしていました😓

ちなみに現在は、Google Workspaceのアカウントで自社内サーバーのメールも受け取ることができるように、各社員がGmailのアカウントに自社内メールサーバーのアカウントを追加しています。

今回、弊社製品『採点 for マークシート読取君』のリリースにあたり、ライセンスキーを購入された方にメールでライセンスキーを通知しているのですが、メールの送信者が『Gmail経由でメールを送信する設定』を行ったアカウント(社員個人のアカウント)のメールアドレスになってしまいます。

もちろん、Gmailの設定で『名前』のところに、メールアドレスを追加すれば、そのメールアドレスを送信者にすることが可能なのは知っているのですが、Google Workspaceのグループ(メーリングリスト)のアドレスは追加することができません。

ライセンスキーを購入された方が問い合わせをするときには、ライセンスキーの通知メールの送信者に返信できたほうが便利ですし、弊社も個人での対応にしないために、メーリングリストで受けた方がいいので、メーリングリストのアドレスを設定できないのは困ります。

八方塞がり状態だったのですが、Gmail経由にしていたのが、自社内メールサーバー経由だと各社員がメールを確認できなかったからで、今は自社内メールサーバーのメールも各社員が確認できるのだから、Gmail経由にする必然性がないことに気づきました😀

ということで、Wordpressのメール送信をGmail経由から自社内メールサーバー経由に変更したというお話でした。